福州火车停运怎么退票

  福州火车停运怎么退票

  已购停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)办理退票

  线上购票的

  通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票,如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的,可通过12306网站或手机APP直接办理退票;

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  已打印报销凭证的,自网上办理退票成功之日起180天( 含当日),凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续,均不收取退票费。

  线下购票的

  如旅客使用现金方式购买,凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续,均不收取退票费。

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